Perguntas Frequentes
Encaminhar cópia de mensagens para e-mail
Última atualização 3 ano(s) atrás
Para encaminhar cópias de mensagens para outra conta de e-mail, é necessário seguir o seguinte procedimento:
1.Abrir o menu preferências
2. Na aba "E-mail", em "Recebendo mensagens", adicionar a conta de e-mail na opção "Encaminhar uma cópia para:".
![image](/osticket/file.php?key=lwifzgrnchje0mkzqviytpkc0fsuaqny&expires=1722124800&signature=ea74bd1f206a2e2057a92898e0dc197bbe46e687&disposition=inline&id=19)
1.Abrir o menu preferências
2. Na aba "E-mail", em "Recebendo mensagens", adicionar a conta de e-mail na opção "Encaminhar uma cópia para:".